Mission d'entreprise

Schéma représentant les 4 points principaux de la mission d'entreprise.

La mission répond à la question fondamentale de l'existence d'une organisation et de sa raison d’être. La mission est souvent reliée à l’entreprise mais elle concerne n'importe quel type d'organisation comme les associations, par exemple.

La mission décrit le but principal de l'entreprise et justifie la présence de ses produits ou de ses services sur le marché[1]. Ce terme peut aussi faire référence à la philosophie ou les valeurs de l’entreprise, les avantages qu’elle a par rapport aux autres concurrents ou encore une vision qu’elle se projettera dans le futur[1],[2].

En 1973, Peter Drucker énuméra pour l’une des premières fois la notion de mission d’entreprise : « La plus importante cause de frustration et d’échecs dans les entreprises provient d’une réflexion insuffisante sur la mission d’entreprise »[3]

  1. a et b (en) « Mission Statement Definition - Entrepreneur Small Business Encyclopedia », sur Entrepreneur (consulté le )
  2. (en) Charles Hill et Gareth Jones, Strategic Management: An Integrated Approach, Cengage Learning, (ISBN 978-0-618-89469-7, lire en ligne)
  3. « Vision d'entreprise », sur Coaching d'équipe • Orygin Conseil, (consulté le )

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